決められた仕事・臨機応変な対応～ビジネスマナーのご紹介
2023年11月17日
こんにちは。メルディアトータルサポート上野の支援員・Ｉです。
今日は当事業所で行なっている『ビジネスマナー』について紹介します。
このプログラムでは、職場や就職活動で必要な知識をお伝えしています。
また、業務によって関わる人が違うため、
コミュニケーションの取り方や仕事の流れが違ってくる…ということをお伝えする回もあります。
例えば、スーパーマーケットの『品出し』は、
商品を、売り場の決められた棚に並べることが主な仕事です。
しかし、売り場で品出しをしていたら、お客様から話しかけられ、売り場を案内する『一次接客』を行なうこともあるでしょう。
接客ですから『臨機応変な対応』が求められます。
すると、「品出しは、決められた仕事をすることが多いけれど、臨機応変な対応が求められることもある」ということが分かってきます。
就職活動では、職種の名前だけで仕事を選ばず、仕事内容を詳しく知り、
何をして、どのような人と関わる仕事なのか知った上で、応募を考えることが大切です。
自分に合う仕事選びに迷っている方は、
当事業所に一度、ご相談にいらしてはいかがでしょうか。
お気軽にお問い合わせください。
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