働きたい気持ちはあるけれど、どこから始めればよいかわからない——そんな悩みに応えるのが就労移行支援です。本記事では、全国で評判の高い事業所を厳選してご紹介し、選び方や就職成功のための実践ポイントもわかりやすく解説しています。

就労移行支援とは？支援を受ける意味と仕組み

就労移行支援の制度概要

就労移行支援とは、障がいや精神的な困難を抱える方が一般企業での就職を目指すために、スキルの習得や職場体験などのサポートを受けられる福祉サービスです。主に65歳未満の方が対象となり、就労に向けた準備を段階的に進めていくことができます。支援は通所型が基本となっており、定期的に事業所へ通いながら、対面でのサポートを受ける形式が一般的です。

利用者は、個別支援計画に基づいて日々のトレーニングを進めていきます。この計画は、利用開始前に本人の希望や課題をヒアリングしたうえで作成され、定期的な見直しも行われます。支援内容には、パソコンスキルやビジネスマナーの習得だけでなく、ストレスマネジメントや生活リズムの改善といった生活面での支援も含まれます。就職に必要なスキルだけでなく、働き続けるための土台づくりを重視している点が特徴です。

事業所によっては、在宅支援やオンラインプログラムを導入しているところもあり、通所が難しい方にも対応しやすくなっています。柔軟な支援体制が整っていることで、身体的・精神的な負担を軽減しながらステップアップすることができます。

利用のメリットとは？

この制度を活用することで、就労に関する不安や課題に対して具体的な対処が可能になります。多くの利用者が最初に抱える悩みは、「働きたい気持ちはあるが、何から始めればいいのかわからない」という不透明感です。就労移行支援では、そのような初期の段階から伴走しながら、無理のないステップで準備を進めていくことができます。

たとえば、模擬面接や履歴書の添削指導を受けることで、自信をもって就職活動に臨むための力を養えます。また、職場実習を通じてリアルな仕事体験を積む機会もあり、自分に合う仕事の種類や働き方を見極める材料としても有効です。こうした実践的な支援は、就職後のミスマッチを減らすうえでも重要な役割を果たしています。
さらに、就労後も一定期間フォローアップ支援が提供されるため、就職したあとに困ったことが起きた場合でも相談できる環境が整っています。長期的な定着を見据えた支援があることで、「働き続ける力」を身につけることが可能になります。

このように、就労移行支援は「就職すること」だけでなく、「就職後の安定した生活」を視野に入れた制度です。障がいや精神的な困難を抱えている方が、自分らしく社会と関わるための一歩として、有効な選択肢といえるでしょう。

厳選！おすすめの就労移行支援事業所10選

選定の基準について

就労移行支援事業所は、地域や運営方針によって提供している支援内容に幅があります。本章では国内で知名度が高く、利用者から一定の評価を受けている支援事業所を中心に選出しました。特に重視したポイントは、以下のとおりです。

第一に、支援の内容と幅です。就職に向けたスキルトレーニングや実務体験だけでなく、生活面のサポートや相談体制が整っていることを評価基準としています。第二に、通いやすさです。駅からのアクセスや開所時間の柔軟さ、在宅支援への対応など、通所継続のしやすさは利用者の安心につながります。第三に、就職後の定着支援の有無です。就職して終わりではなく、その後の働き方や人間関係へのサポートも見逃せません。

以上のような観点から、「ここなら安心して支援を受けられる」と感じられる事業所を選出しました。

おすすめ1：一般財団法人メルディア（メルディアトータルサポート）

一般財団法人メルディアが運営する「メルディアトータルサポート」は、知的障害・精神障害・発達障害・身体障害・難病など、さまざまな障がいのある方が就職できるようサポートする就労移行支援事業所です。職業能力評価を通じて得意・不得意を見える化し、個々の状況に応じたトレーニングを提供。自己理解を深めるプログラムや、将来設計を一緒に考える支援、ミスや不安への具体的な対処など、利用者一人ひとりに寄り添ったサポートが特徴です。職場体験や実践的なカリキュラムも充実しており、就職準備から定着支援まで一貫したフォローを行っています。

 

おすすめ2：ココルポート

利用者一人ひとりの特性や志向を丁寧に把握し、職種ごとの就職活動サポートに強みを持っています。施設の雰囲気は明るく、支援員とのコミュニケーションが活発で、信頼関係を築きやすい環境が魅力です。

おすすめ3：ミラトレ

職業準備訓練に力を入れており、実践的なプログラムが充実しています。業界別のトレーニングも取り入れられているため、就職後のギャップが少なく、現場で活かせるスキルを身につけることができます。

おすすめ4：atGPジョブトレ

発達障がいを含むさまざまな障がい特性に対応した専門コースを設けており、就職支援に特化したカリキュラムを提供しています。職場実習や履歴書指導も丁寧に行われ、実践力を高めやすい環境です。

おすすめ5：エンカレッジ

福祉と就労支援の連携を意識した運営を行っており、社会参加の機会を多く設けている点が特徴です。自己理解を深めながら、安心して自立を目指せるように配慮された支援体制が整えられています。

おすすめ6：LITALICOワークス

全国に広く展開し、各地での支援ネットワークを活かしたサポートが受けられます。幅広い年齢層に対応しており、初めて支援を利用する方にも適しています。

おすすめ7：ディーキャリア

特に発達障がいのある方向けの支援に注力しており、自己理解を促すプログラムが好評です。職場適応トレーニングを通じて、働き続けるための準備を支援します。

おすすめ8：Kaien

発達障がいに特化した支援で知られており、ITや事務職などに向けた専門的な訓練を提供しています。実務に近い訓練内容が特徴です。

おすすめ9：manaby（マナビー）

在宅訓練の体制が整っており、自宅からでもスキルアップを目指すことができます。個別指導形式が基本で、自分のペースで学びたい方に向いています。

おすすめ10：アクセスジョブ

地域に根ざした支援を行っており、利用者との密なコミュニケーションを重視しています。小規模だからこその柔軟な対応が魅力です。

自分に合った就労移行支援事業所を選ぶポイント

支援内容や訓練の特徴を確認する

就労移行支援事業所を選ぶ際は、自分がどのような支援を必要としているかを明確にし、それに合った訓練プログラムを提供しているかを確認することが大切です。事業所によっては、ビジネスマナーや軽作業、パソコン操作などの基本的な訓練に加えて、業種特化型の支援を行っているところもあります。
たとえば、IT業界や事務職を目指す方に対しては、スキル向上に特化したプログラムを用意している事業所があり、実践的なトレーニングを通じて就職後の職場環境への適応を目指せます。一方で、人との関わりに不安がある方に向けては、コミュニケーション力を育てる訓練や、ストレスへの対処を学ぶプログラムが整備されていることもあります。
このように、事業所ごとの方針や得意分野を比較し、自分が強化したい分野に合った支援を提供しているかを見極めることが、ミスマッチを防ぐうえで重要になります。

アクセスや通所環境の利便性

どれほど良質な支援が用意されていても、通い続けることが難しければ継続的な利用は困難になります。そのため、事業所の立地や通所環境は、支援の中身と同じくらい慎重に確認すべき要素です。
駅からの距離や交通機関の利便性だけでなく、事業所周辺の雰囲気や建物のバリアフリー対応なども考慮に入れる必要があります。体調や精神的な状態によって通所のハードルが高くなることがあるため、自分の体力や生活リズムに無理のない距離であることが望ましいです。
また、最近では在宅支援に対応した事業所も増えており、通所が難しい日でもオンラインでトレーニングを継続できるケースがあります。通い方に選択肢があるという点は、長期的な支援利用を考えるうえで大きな安心材料になります。

スタッフや支援員の対応力

支援員との関係性は、就労移行支援を継続するうえで非常に大きな影響を与えます。どれほど制度やプログラムが整っていても、支援員との信頼関係が築けなければ、支援の効果は十分に発揮されません。
利用者の状態や気持ちに寄り添い、適切な距離感で支援してくれるスタッフがいるかどうかは、事業所選びの大きなポイントです。見学や体験利用を通して、スタッフの接し方や施設内の雰囲気を肌で感じてみると良いでしょう。
また、相談しやすさやフィードバックの丁寧さも重要です。課題や困難に直面したとき、気兼ねなく相談できる環境があるかどうかは、就職に向けた不安を軽減する大きな支えになります。
このように、事業所の外観や表面的な情報だけでなく、日々の支援を行うスタッフとの相性も慎重に見極めることで、自分に合った環境で就労への準備を進めることができます。

就職成功のために押さえておくべき3つの実践ポイント

支援を「受ける」だけで終わらせない

就労移行支援事業所を利用する際に意識したいのは、「受け身」ではなく、自分自身が主体となって動く姿勢です。支援制度はあくまで「準備の場」であり、就職活動の主役はあくまで本人です。プログラムの中で与えられた課題や訓練をこなすだけでなく、自分にとって必要なことを見極めて積極的に取り組む姿勢が重要です。
たとえば、苦手な分野を明確にしたうえで訓練の内容にフィードバックを求めたり、支援員に相談して個別の課題に向き合ったりすることで、自分に合った方法を発見することができます。自ら目標を設定し、それに向けて努力するという意識が、支援の効果を引き出す鍵になります。

面接対策や職場実習を活かす

就職に向けて避けて通れないのが、面接や職場での実習です。これらは単なる通過点ではなく、自分の強みや弱みを再確認できる貴重な機会でもあります。面接では、相手に自分をどう伝えるかを考える過程で、自己理解が深まることがあります。支援員との模擬面接などを通じて、言葉の選び方や姿勢について学ぶことも可能です。
また、職場実習は、就職後の業務内容や職場の雰囲気を体感できる場です。ここで得られる経験は、履歴書に記載するだけのものではなく、自分に合った職種や働き方を考える材料になります。実習中に感じたことや気づいた点を記録し、それを次の行動につなげることが大切です。
支援の一環として用意されているこうした実践的なプログラムを、単なる「課題」としてではなく、自分の未来のための「機会」と捉える視点が、結果として成功につながりやすくなります。

支援員との関係を築く

就労移行支援を利用するうえで、支援員との信頼関係を築くことは非常に重要です。支援員は日常的に利用者をサポートする存在であり、時には悩みや不安を共有するパートナーにもなり得ます。対話を通じてお互いの理解が深まれば、より効果的な支援が受けられるようになります。
信頼関係が築かれている場合、課題の本質や改善策について率直なアドバイスを受けることができ、就職に向けた道筋が明確になります。支援員に対して自分の考えや希望を丁寧に伝えることで、支援内容が個別化され、自分にとってより実践的な支援を受けやすくなります。
一方で、伝えにくいことがある場合でも、少しずつ距離を縮めていく意識を持つことが求められます。日々の小さなやりとりの積み重ねが、就職活動全体を前向きに進める力になります。

まとめ：就労移行支援を通じて一歩を踏み出そう

就労移行支援は、障がいや精神的な不安を抱える方が「働くこと」への一歩を踏み出すための支援制度です。訓練や相談を通じて、自分に合った働き方や職場環境を見つける土台を築くことができます。ひとりで悩まず、支援を活用することで、新たな可能性が広がるでしょう。
自分に合った就労支援の場を探している場合は、一般財団法人メルディアの「メルディアトータルサポート（MTS）」も候補の一つとしてご検討ください。